Política de Privacidade

Na Ligo Telecom, valorizamos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ao usar nossos serviços. Nosso compromisso é garantir a transparência, segurança e conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que Coletamos

• Informações fornecidas por você: Nome, endereço, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, dados de pagamento, entre outros.
• Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, e outras informações técnicas relacionadas ao uso de nosso site.

Finalidades do Tratamento

• Fornecer os serviços contratados, como instalação e manutenção de conexão à internet.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
• Entrar em contato com você sobre suporte, atualizações ou ofertas relevantes.
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processar transações financeiras ou pagamentos.
• Cumprir exigências legais ou regulatórias.
• Proteger nossos direitos ou responder a processos judiciais.

Segurança das Informações

A Ligo Telecom adota práticas de segurança de dados robustas, como criptografia, controles de acesso restrito e auditorias regulares, para proteger as informações pessoais armazenadas. Além disso, nossos colaboradores são treinados em políticas internas de proteção de dados, e realizamos atualizações frequentes em nossos sistemas para manter um alto padrão de segurança.

Seus Direitos

Como titular de dados, você pode:

• Solicitar informações sobre os dados que temos sobre você.
• Corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei.
• Retirar seu consentimento para determinadas finalidades.

Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas enquanto forem necessárias para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles nos ajudam a entender como você interage com nossos serviços, permitindo-nos personalizar conteúdos e aprimorar a navegação. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.

Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, e notificaremos você sobre mudanças significativas.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.